BijtBuddy hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en privacy. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij omgaan met jouw gegevens volgens de GDPR-wetgeving.
1. Wie verwerkt jouw gegevens?
BijtBuddy – onderdeel van Sprinklesz
Contact: info@bijtbuddy.be
Ondernemingsnummer: 1026.181.113
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen volgende persoonsgegevens wanneer je onze webshop gebruikt:
- Naam
- E-mailadres
- Adresgegevens
- Telefoonnummer (optioneel)
- Betaalgegevens (via betaalprovider)
- IP-adres & browsergegevens (voor analytische doeleinden)
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
- Om je bestelling te verwerken en te leveren
- Voor facturatie en administratie
- Om contact met je op te nemen bij vragen of problemen
4. Delen we jouw gegevens?
Jouw gegevens worden enkel gedeeld met derde partijen die betrokken zijn bij:
- Betalingsverwerking (bv. Mollie)
- Verzending (bv. Bpost, PostNL)
- Hosting en webshopbeheer
We geven nooit gegevens door aan derden voor commerciële doeleinden.
5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Facturatiegegevens worden bewaard zolang wettelijk vereist (minstens 7 jaar). Andere klantgegevens worden maximaal 2 jaar na laatste contact bewaard.
6. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage van je gegevens
- Correctie of verwijdering
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen gebruik
- Overdraagbaarheid (gegevens exporteren)
Je kunt deze rechten uitoefenen via info@bijtbuddy.be.
7. Beveiliging
We nemen passende technische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.
8. Cookies
Onze webshop gebruikt cookies om je ervaring te verbeteren. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen.